Wajah Baru Ekspedisi Kargo RPM Express
- Redesign Website
- 2022
- Ekspedisi & Logistik Kargo
- rpmexpress.co.id
Overview
RPM Express adalah brand pengiriman dari PT. Rado Perkasa Mandiri, melayani kargo darat, laut, project cargo, kargo mesin & alat berat, hingga jasa pindahan kantor ke seluruh Indonesia. Klien korporat mereka mencakup nama-nama besar seperti CIMB Niaga, Alfamart, Indomaret, dan Bank BRI – level klien yang menuntut presentasi digital setara dengan skala bisnis yang mereka tangani.
Bisnis kargo logistik jalan di atas kepercayaan dan kecepatan respons, dua hal yang sulit ditunjukkan lewat brosur atau katalog PDF. Dengan cakupan layanan yang beragam – darat, laut, udara, hingga alat berat – dan wilayah pengiriman yang membentang dari Jabodetabek sampai Papua, RPM Express butuh platform yang bisa menerjemahkan kompleksitas operasional itu jadi sesuatu yang mudah dinavigasi calon klien.
Tantangan
Tarif pengiriman antar wilayah punya struktur harga, minimal berat, dan lead time yang berbeda-beda, informasi yang sulit disampaikan cepat lewat chat manual satu per satu. Klien korporat butuh cara mengecek estimasi biaya dan jangkauan layanan tanpa harus menunggu balasan admin di jam kerja. Dengan enam kategori layanan kargo yang berbeda karakteristik, situs lama berisiko membingungkan calon klien soal layanan mana yang sesuai kebutuhan mereka.
Fitur
- Kalkulator Estimasi Biaya — hitung jarak dan ongkos kirim otomatis berdasarkan kota asal-tujuan dan jenis kargo
- Cek Tarif per Wilayah — tabel harga, minimal berat, dan lead time untuk 12 region dari Sumatera sampai Papua
- Lacak Pengiriman — pelanggan pantau status barang sendiri tanpa perlu telepon CS
- Halaman Detail per Layanan — kargo darat, laut, project cargo, alat berat, dan pindahan kantor masing-masing punya penjelasan dan ketentuan tersendiri
- Custom Order & Permintaan Penawaran — form terintegrasi WhatsApp untuk kebutuhan pengiriman non-standar
- Galeri Operasional — dokumentasi gudang dan armada yang bangun kepercayaan visual, bukan cuma klaim di teks
- Dua Titik Kontak — kantor Tangerang dan Yogyakarta ditampilkan terpisah lengkap dengan peta lokasi
- Dan sejumlah fitur khusus lain sesuai kebutuhan bisnis klien
Hasil
- Calon klien korporat kini bisa mengecek tarif dan estimasi jarak sendiri sebelum menghubungi tim RPM Express, memangkas bolak-balik tanya-jawab manual yang sebelumnya membebani tim CS.
- Enam kategori layanan kargo tersaji dalam halaman terpisah dengan ketentuan masing-masing, membuat calon klien lebih cepat paham layanan mana yang cocok untuk kebutuhan pengiriman mereka.
- Presentasi digital RPM Express kini sejajar dengan skala klien korporat yang mereka layani, mendukung kredibilitas saat pitching ke perusahaan retail dan perbankan.
- Fondasi situs yang dibangun lewat proses jasa pembuatan website ini memberi ruang RPM Express menambah fitur tracking atau integrasi lain seiring bisnis mereka berkembang.
RPM Express membuktikan bahwa perusahaan logistik tidak perlu situs mewah untuk terlihat kredibel — cukup situs yang jujur soal apa yang mereka bisa kerjakan, dan mudah dipakai orang yang sedang buru-buru cari partner ekspedisi.
